Verzendbeleid
Verzendbeleid
Digitale producten
Onze Spotify-gerelateerde producten worden digitaal geleverd. Er worden geen fysieke artikelen verzonden.
Levering
-
Digitale producten worden na succesvolle betaling geleverd via e-mail of via je account op onze website.
-
De levering vindt doorgaans binnen enkele minuten plaats. In uitzonderlijke gevallen kan dit tot 24 uur duren.
Verzendkosten
Voor digitale leveringen worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Leveringsproblemen
Heb je je digitale bestelling niet ontvangen? Controleer dan eerst:
-
je spam- of ongewenste e-mailmap;
-
of het opgegeven e-mailadres correct is;
-
of de betaling succesvol is verwerkt.
Neem vervolgens contact op met onze klantenservice als het probleem blijft bestaan.
Fysieke verzending
Wij verzenden geen fysieke producten. Daarom zijn levertijden, vervoerders en track-and-trace niet van toepassing.
Contact
Heb je vragen over je bestelling of de levering? Neem dan contact op met onze klantenservice. Wij helpen je zo snel mogelijk verder.